为了经营好一家油漆涂料厂家加盟店，部门之间、人员之间建立畅通的沟通桥梁尤为重要。然而，沟通前，每个人需要为自己树立一些沟通的基本原则。

沟通原则1：信息尽量透明

      一家成功的油漆涂料厂家加盟店，一定要在内部做到信息透明，这样做最大的好处就是降低沟通成本。

      有人会说，不怕商业机密泄露吗？如果有人想泄密，就一定有办法。但从概率上去判断，哪件事的损失更大呢？其实答案很清楚。况且世上没有不透风的墙，一旦泄密被捉，还有谁敢请泄密的人工作。

沟通原则2：多倾听，理解对方要表达的意思

      看一个人会不会沟通，就看他打断别人的次数、从他听人讲话的状态，就可以辨别。但是，听别人讲话的人很多，但拥有倾听能力的人很少。

      倾听的本质其实是让大脑高负荷运转，同时顺着主讲人的主线进入别人的世界，理解别人为什么这么讲。拥有这样的能力，绝非易事，必须不断训练、不断有意识地培养。

沟通原则3：表述时细节描述与宏观概括结合，要有框架描述

      表述时要善于运用细节描述和宏观概括的结合，还要有框架描述。最怕的就是指令型的命令。

      而所谓框架描述，即要有战略意图的描述，也要有目标的拆解；不要用形容词，描述越具体、越清晰越好。

沟通原则4：把沟通本身作为问题，不作立场假设

      与别人一起协作时，若面对的结果和预期不一致，首先应该思考：双方沟通不到位，而不是“对方就是不干活，跟我对着干”。

      每个人都有做事的驱动力，但我们必须承认：人都是懒惰的，都有理解能力的局限。不要轻易去怀疑别人的立场。一旦进入立场假设，中间的过程就容易被忽略。

沟通原则5：沟通技巧本身是学问，可以不断提升

      沟通技巧是一门学问，技巧的核心是要高度重视沟通形式。一个人是否真有能力，难道是在邮件或微信里，用几行字把问题解释清楚，把诉求阐述明白？最好的方式当然就是面对面。

沟通原则6：面对面沟通，效率最高

      有时候大家开会，不过是为了刷存在感，为了表达自己在努力工作，并不是为了解决沟通中的问题。如果问题很紧急，很重要，最好的方式是直接选择面对面沟通。面对面沟通之前，首先做好充分准备；其次带着问题来；最后，做好会议纪要。

沟通原则7：有反馈的沟通，才是有效沟通

      完成一次沟通后，领导应该看看员工的反馈，其实就是员工到底听懂了什么。
      这样的反馈，不是拍胸脯说，我懂了。而是沟通完后，员工做了一份文档，甚至把刚才沟通的事再讲一遍。本质就是促使他花时间去思考，整理思路，最终将沟通结果做出来。