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艺术漆加盟做销售80%靠耳朵,您有这样做吗?

来源:箭牌艺术漆      2018/11/5 13:52:10      点击:

       在艺术漆加盟中,很多销售员都认为销售关键要靠嘴巴会说话,所以,与客户会面时往往滔滔不绝,这对大部分客户来说都不受用,还没有耐心听完讲的什么就果断拒绝了,销售员就会陷入尴尬的窘境。真正的销售高手认为做销售耳朵要比嘴巴重要!沟通从心开始,首先就是要学会倾听,可以说,销售80%成交要靠耳朵来完成,仅有20%是靠嘴巴来讲解的。

艺术漆加盟

      要提高艺术漆加盟的业绩,销售人员要先搞好与客户之间的关系,首先就应该扮演好听众,倾听客户的需求,而后才是演说家,解决客户的需求。

艺术漆加盟

      首先,艺术漆加盟做销售,80%的成交靠耳朵完成,就要做到:

      1、倾听客户需求。

      2、改进产品和服务。

      3、掌握客户的满意度。

      其中,倾听客户的需求是一门学问,不是单纯听完就没问题了,里面还涉及销售人员的思考、分析、得出相应的方案等,这一系列复杂的活动都必须在短短的倾听过程中完成,而且客户的一些问题可能还会对其思考分析造成阻挠,所以没有一定的应变能力是不行的。

艺术漆加盟

      销售人员认真倾听,是增进艺术漆加盟与客户信任的催化剂。只有学会倾听客户谈话的销售人员,才能真正走进客户的心理,能够在双方之间建立信任和默契。